Politique de confidentialité et droit à la suppression des données personnelles
1. Introduction
La boutique en ligne Ibiscreationshorse.fr s'engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité décrit quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures prises pour protéger ces données.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre boutique en ligne :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations de carte de crédit (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement).
- Informations de navigation : adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages visitées.
3. Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées dans le but de :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous fournir un accès à notre boutique en ligne et à ses fonctionnalités.
- Vous contacter en cas de problème avec votre commande ou pour vous informer sur nos produits et services.
- Améliorer notre boutique en ligne et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
5. Droit à la suppression des données personnelles
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail contact@ibiscreationshorse.fr ou à l'aide du formulaire présent dans l'onglet "Personnalisation". Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, sauf si nous avons une raison légitime de conserver vos données (par exemple, pour respecter nos obligations légales).
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail contact@ibiscreationshorse.fr ou à l'aide du formulaire présent dans l'onglet "Personnalisation".
Date d'entrée en vigueur : 23/02/2024